한 달 안에
휴대폰·공과금·구독 해지와 명의 변경
고인 명의 휴대폰·인터넷·전기·가스·수도·관리비·구독 서비스를 해지하거나 가족 명의로 바꿉니다. 고인 계좌는 사망신고 다음 날부터 막혀 자동이체가 멈추므로, 연체가 쌓이지 않게 납부 방법부터 정리합니다.
어디서
- 통신사 대리점·고객센터
- 한국전력·도시가스·수도사업소·아파트 관리사무소
- 각 구독 서비스 고객센터
준비물
- 사망진단서 또는 사망자 기본증명서
- 가족관계증명서
- 신청인 신분증
- (명의 변경 시) 새 명의자 신분증·계좌
순서
휴대폰
통신사에 사망 사실을 알리고 해지 또는 가족 명의 승계를 합니다. 사망 해지는 위약금·잔여 할부가 면제되는 경우가 많으니 꼭 "사망으로 인한 해지"라고 밝히세요. 번호를 몇 달 유지하고 싶으면 가족 명의로 바꿀 수 있습니다.
전기·가스·수도·관리비
고인 혼자 살던 집이면 해지 또는 정산, 가족이 계속 살면 명의 변경합니다. 자동이체 계좌가 고인 명의라면 가족 계좌로 바꿉니다.
구독·멤버십·보험료 자동이체
고인 휴대폰의 앱·문자·카드 명세서에서 정기 결제를 찾아 하나씩 해지합니다. OTT·음원·쇼핑 멤버십·보험료·기부금이 흔히 남습니다.
우편·택배·멤버십
우체국 주거이전 서비스로 고인 앞 우편을 가족 주소로 받으면 놓친 고지서·청구서를 발견할 수 있습니다.
알아 두면 좋은 것
- 고인 휴대폰은 해지 전에 연락처·사진·인증 앱을 먼저 백업하세요. 금융 앱 인증에 휴대폰 번호가 필요한 경우가 있습니다.
- 디지털 계정(네이버·카카오·구글·SNS) 정리는 "디지털 유산·계정 정리" 돌에서 따로 다룹니다.
자주 묻는 질문
- 사망자 휴대폰 해지 시 위약금이 있나요?
- 대부분 통신사가 사망으로 인한 해지는 위약금·잔여 할부금을 면제합니다. 사망진단서·가족관계증명서를 들고 "사망 해지"로 신청하세요.
- 고인 명의 휴대폰 번호를 유지할 수 있나요?
- 가족 명의로 승계(명의 변경)하면 번호를 유지할 수 있습니다. 상속인 확인 서류가 필요합니다.
- 고인 명의 공과금은 누가 내나요?
- 사망 전 미납분은 상속 채무에 포함되고, 사망 후 사용분은 실제 사용한 가족이 냅니다. 명의를 바꾸지 않으면 고인 명의로 계속 청구되니 빨리 정리하세요.
이 돌을 건넜다면 표시해 두세요. 다음 돌이 “지금 밟을 돌”이 됩니다.